FINANCIEEL OPVOEDER

Ik kreeg onlangs het fijne compliment dat ik aan ‘financiële opvoeding’ doe. Zo had ik het nog niet bekeken, maar het is de nagel op de kop.

Het kwam als reactie op een situatie die ik schetste over een klant met wie ik een financieel plan aan het opmaken was.

Doordat ik hier zo vaak mee bezig ben, is het mij niet onbekend dat er bij ondernemers een enorm grote onwetendheid is over het financieel beheer van een bedrijf.  Door die onwetendheid steekt men de kop graag heel diep in het zand. Alsof het zichzelf dan oplost. Alsof het verdwijnt als je er niet naar omkijkt.

In mijn begeleidingstrajecten werk ik met een tool die ik zelf ontwikkeld heb en die ik mijn ‘financieel dashboard’ heb genoemd. Heel waardevol en nuttig, al zeg ik het zelf.

Maar eigenlijk is mijn tool slechts een middel om mijn klant stapsgewijs wegwijs te maken in de betekenis van cijfers.

Van hun eigen cijfers.

Cijfers die ze niet begrijpen, die ze niet kunnen interpreteren, die ze niet kunnen lezen.
Waar vaak met verwondering, maar nog meer met verbazing naar gekeken wordt.
Cijfers die vragen oproepen en soms verwarring oogsten.

Hun eigen cijfers.

Maar we duiken erin. Cijfer per cijfer gaan we erdoor.  Om te weten wat het inhoudt, om te begrijpen wat het betekent, om tot inzichten te komen. Van de details en tot slot het geheel.
Ik leg uit. Eén keer, twee keer, meerdere keren. Zo vaak als nodig is en in eenvoudige taal.
Mijn klant noteert, omcirkelt, stipt aan en doorstreept om het goed te laten binnenkomen.

Dat brengt wisselende reacties teweeg bij de ondernemer. Stilte, ongeloof, verbijstering.
Soms hoofdschuddend en af en toe met de doos zakdoeken erbij.

De realiteit is niet altijd rooskleurig. Ergens weet je dat wel, maar tot dan toe stond het niet zwart op wit.

Er is nog weinig dat mij verrast of dat ik nog niet gehoord of gezien heb. Tegelijk beroert het mij om te zien wanneer het lampje gaat branden.

Want na het ongemak wordt de rug gerecht en is de ondernemer klaar voor de verandering.

Beetje bij beetje krijgt elk cijfer een plaats in mijn tool. Stap per stap krijgt elk cijfer een betekenis voor mijn klant. Het is die betekenis die het financieel beheer duurzaam maakt. Die de goesting geeft om ermee bezig te zijn.

Het is een proces waarvan mijn klant niet wist dat er één was.

Dus voortaan claim ik de term ‘financieel opvoeder van ondernemers’.

:-)